ЧЗВ

Често задавани въпроси

Всичко, което трябва да знаеш за MGBundle.

Какво точно е MGBundle?

MGBundle е платформа, която свързва хора, желаещи да споделят разходите за абонаментни услуги (напр. YouTube Premium, Spotify, Microsoft 365). Ние не продаваме абонаменти — предоставяме инструменти за намиране на партньори, комуникация, плащания и управление на групи.

Законно ли е споделянето на абонаменти?

Много доставчици официално предлагат семейни или групови планове, предназначени за споделяне (напр. в рамките на едно домакинство). Отговорност на всеки потребител е да спазва условията за ползване на съответния доставчик. MGBundle предоставя информация, но не носи отговорност за начина на използване на абонаментите от трети страни.

Как се извършват плащанията?

Плащанията между участниците се обработват през интегрираните ни платежни методи (Stripe и PayPal), които предоставят сигурност и проследимост на транзакциите.

Какво се случва, ако организаторът спре да плаща?

Насърчаваме организаторите и участниците да комуникират открито. При проблем можете да подадете сигнал през системата за тикети — нашият екип ще прегледа случая.

Как се изгражда репутацията ми?

След всяко успешно приключено партньорство участниците могат да оставят взаимни оценки от 1 до 5 звезди с коментар, които формират вашия рейтинг.

Мога ли да отменя членството си по всяко време?

Да, можете да напуснете група по всяко време от таблото си. Условията за възстановяване на средства зависят от конкретната група — вижте нашата Политика за възстановяване.

Как защитавате личните ми данни?

Спазваме изискванията на GDPR и Закона за защита на личните данни. Подробности ще намерите в нашата Политика за поверителност.

Как се свързвам с поддръжката?

Можете да отворите тикет от таблото си или да ни пишете на support@mgbundle.com.

Не намери отговор на въпроса си? Свържи се с нас.